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市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創(chuàng)立產品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。明確你的品牌為哪一類用戶服務,滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。
一、服務營銷
微信分銷商城服務分為售前、售中、售后三個階段。在售前,應耐心解答客戶咨詢信息,強調產品優(yōu)勢,為客戶提供合理建議,正確引導客戶消費。在售中,及時根據客戶要求修改信息,并協(xié)助客戶完成下單付款。在售后,積極處理客戶反饋信息,對客戶提出的問題妥善解決。
二、社會營銷
社會營銷觀念是隨著現在流行的可持續(xù)發(fā)展觀念提出來的,主張企業(yè)提供的產品和服務,不僅要滿足消費者的市場需求或短期欲望,而且要符合消費者的長期利益,不忽視社會利益。注意到企業(yè)發(fā)展中的社會效益,對于企業(yè)提升其形象是十分重要的。企業(yè)的形象提高了,銷售量和利潤也自然得到提高。
三、品牌營銷
微信分銷商城營銷需要建立自己的品牌。在日益激烈的市場競爭中,品牌顯得尤為重要。要建立良好的品牌效應,必須要以優(yōu)良的品質,適合的價格提高品牌美譽度;同時,兼以完善的售后服務提高品牌忠誠度以及適當的樹立品牌形象的手段提高品牌影響力。
四、知識營銷
對于大多數消費者而言,他(她)們對你的產品并不了解,只能看摸不著,無法確定質量。因此,賣家應在微信分銷商城內言簡意賅對產品或品牌進行講解,可以是文字、圖片或短視頻。在客戶問詢的時候,也應耐心、仔細、專業(yè)地講解。
五、綠色營銷
當下人們早已提升對環(huán)保的意識。在微信分銷商城營銷中,可以嵌入環(huán)保意識,產品也盡量應用環(huán)保材料,店鋪裝飾也可以加入環(huán)保元素,平時也可以參加些環(huán)保公益活動,讓自己的店鋪提升一個格調。有時候,綠色/環(huán)保也能作為微信分銷商城的一個賣點。
六、人文營銷
微信分銷商城營銷應以人為本,“顧客就是上帝”,應該注意與顧客建立良好的關系,與顧客互動,展示品牌形象的同時,更讓顧客感受到關懷,在選擇時傾向性更加明顯。
七、合作營銷
首先,積極與下級分銷商溝通互動,解決分銷商碰到的問題,并收集分銷商在分銷過程中提出的建議,同時也有利于管理下級分銷商,通過活動激勵分銷,大限度實現雙贏。
商城利用微信的傳播速度及其簡便等優(yōu)點,為企業(yè)提供一個建立在移動端上的在線商城,同時企業(yè)可利用微信龐大的用戶群體通過微商城的建設來挖掘移動商機,開辟出一條嶄新的銷售渠道,助力企業(yè)業(yè)績倍增。
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